Politique d’expédition
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les livraisons sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise à domicile avec ou sans signature, ou en point relais ou par Mondial Relay en point relais. Les délais de livraison suivants ne sont donnés qu’à titre indicatif, délivrés par les transporteur mais non contractuel ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
- France : 2 jours ouvrés pour La Poste et 3-4 jours ouvrés pour Mondial Relay
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés pour La Poste et 4-10 jours ouvrés pour Mondial Relay
La société SAS Baudot-Le Bihan/chez dame nature pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur, ou dans un point relais choisit par l'acheteur lors de la commande. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.
L'entreprise Chez dame nature ne peut en aucun cas être tenue pour responsable d'un délai de livraison allongé par La Poste ou par Mondial Relay quel qu'en soit le motif (absence de boite, de réceptionnaire ou en cas de saturation du relais choisit par le client au passage de sa commande).
Le retrait en boutique est également possible. Le retrait a lieu en boutique à l'adresse suivante : Chez Dame Nature , 17 rue du fil , 56300 Pontivy ; au minimum 2 heures après la commande en ligne, si le paiement a été reçu ( paiement en ligne ) ou possibilité de payé au retrait de la commande et selon les heures d'ouverture de la boutique : Mardi au Samedi, de 10h à 12h et de 14h à 18h30.